- Vous perdez du temps à arbitrer des conflits qui auraient pu être évités.
- Vous devez gérer des retours, des explications et parfois des compensations.
- Vous prenez le risque de voir votre note baisser et moins de réservations à cause d’un problème de propreté ou d’organisation.
- Vous fragilisez la confiance des clients qui attendent une gestion irréprochable.